Trầm Hương Khánh Hoà

• LG

  Let Go

  6 tháng trước

  Серьёзное введение в заблуждение при продаже драгоценных камней Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других о серьёзном случае введения в заблуждение при продаже камней и крайне сложном процессе разрешения ситуации. Я приобрёл камни, которые были представлены как: Натуральные необработанные рубины Натуральный красный шпинель Натуральный турмалин Владелица, госпожа Минь, изначально произвела впечатление очень искреннего и надёжного человека. Мы даже пригласили её на ужин в тот же вечер. На основании этого мы доверились её словам. Однако после проверки у нескольких независимых ювелиров выяснилось, что: «Рубины» — это синтетические рубины «Красный шпинель» — это гранат «Турмалин» — это дымчатый кварц Это не незначительные различия, а совершенно разные материалы с другой стоимостью. Я вернулся на следующий день, чтобы сообщить об этом. После этого поведение полностью изменилось: продавец отказалась признавать проблему, повысила голос и не проявила желания решать ситуацию. Единственный способ получить возврат средств был — сообщить, что я: Передам видео и лабораторные отчёты в банк Оспорю платёж Только после того, как другие покупатели объяснили это на вьетнамском языке, она согласилась вернуть деньги. Вся ситуация заняла около 4 часов конфликтного общения в магазине. Sai lệch nghiêm trọng trong việc bán đá quý Tôi viết đánh giá này để cảnh báo người khác về một trường hợp sai lệch nghiêm trọng trong việc bán đá quý và một trải nghiệm vô cùng khó khăn khi giải quyết vấn đề. Tôi đã mua một số viên đá được giới thiệu rõ ràng là: Ruby tự nhiên, không xử lý Spinel đỏ tự nhiên Tourmaline tự nhiên Chủ cửa hàng, bà Minh, ban đầu tỏ ra rất chân thành và đáng tin cậy. Chúng tôi đã có một buổi gặp gỡ tích cực, thậm chí còn mời bà đi ăn tối cùng tối hôm đó. Chính vì vậy, chúng tôi đã tin tưởng vào những gì bà nói. Tuy nhiên, sau khi mang các viên đá đi kiểm tra bởi nhiều thợ kim hoàn độc lập, tôi được xác nhận rằng: “Ruby” thực chất là ruby tổng hợp “Spinel đỏ” thực chất là garnet “Tourmaline” thực chất là thạch anh khói (smoky quartz) Đây không phải là sai sót nhỏ mà là sự khác biệt hoàn toàn về loại đá và giá trị. Tôi đã quay lại cửa hàng ngay ngày hôm sau để thông báo. Từ thời điểm đó, thái độ hoàn toàn thay đổi. Người bán từ chối thừa nhận, lớn tiếng và không có thiện chí giải quyết vấn đề. Cách duy nhất để tôi nhận được hoàn tiền là khi tôi thông báo rằng tôi sẽ: Cung cấp video và báo cáo kiểm định cho công ty thẻ tín dụng Khiếu nại giao dịch Chỉ sau khi các khách hàng khác trong cửa hàng giải thích điều này bằng tiếng Việt, bà mới đồng ý hoàn tiền. Toàn bộ sự việc kéo dài khoảng 4 giờ tranh cãi liên tục tại cửa hàng. Tóm lại: Hàng hóa không đúng như mô tả Kết quả được xác nhận bởi nhiều chuyên gia độc lập Vấn đề được báo cáo ngay lập tức Chỉ được giải quyết sau khi gây áp lực đáng kể Điều này đặt ra nghi vấn nghiêm trọng về tính trung thực, cách kinh doanh và cách đối xử với khách hàng.

Nguồn đánh giá: Google Maps